Neželjena komercijalna elektronska poruka označava elektronsku poruku koja se šalje u komercijalne ili marketinške svrhe na elektronsku adresu, bez saglasnosti primaoca ili uprkos izričitom odbijanju primaoca, preko pristupa internetu pružaoca usluge, ili, u meri u kojoj je to predviđeno zakonom i propisom svake Strane, druge telekomunikacione usluge.