1. Organizacija će pružati usluge medijacije u vezi sa trgovinskim ili investicionim sporovima između države ugovornice i državljanina druge države.

2. Organizacija takođe može pružati usluge medijacije u vezi sa trgovinskim ili investicionim sporovima koji uključuju državu koja nije ugovornica ili međunarodnu organizaciju, ako strane žele da svoj spor podnesu na rešavanju Organizaciji, pod uslovima koje može usvojiti Upravni savet.

3. Za potrebe ove konvencije, pojam država ili međunarodna organizacija obuhvata i unutrašnju jedinicu ili agenciju države, koju je ta država imenovala Organizaciji, ili agenciju međunarodne organizacije.

4. Saglasnost unutrašnje jedinice ili agencije države ugovornice zahteva odobrenje te države, osim ako ta država ne obavesti Organizaciju da takvo odobrenje nije potrebno.

5. Za potrebe ove konvencije, pojam državljanin obuhvata fizičko i pravno lice.