ne postupi u skladu sa čl. 6-9. ovog zakona;

postupi suprotno

članu 11. ovog zakona

;

ne obaveštava potrošača, u skladu sa

članom 12. ovog zakona

;

naplati dodatne troškove bez prethodne izričite saglasnosti potrošača, u skladu sa

članom 13. ovog zakona

;

prodaje, isporučuje, uslužuje i poklanja alkoholna pića, uključujući pivo, duvanske i srodne proizvode, elektronske uređaje za zagrevanje duvanskog odnosno biljnog proizvoda, elektronske cigarete, u skladu sa propisom kojim se reguliše duvan, ili pirotehnička sredstva, licima mlađim od 18 godina života, suprotno

članu 24. stav 1. ovog zakona

;

odbije da potrošaču proda robu koja je izložena ili na drugi način pripremljena za prodaju ili odbije pružanje usluge koja se može obaviti, ukoliko to nije u suprotnosti sa drugim propisom i opšteprihvaćenim poslovnim običajima, suprotno

članu 26. stav 1. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 26. stav 3.

ili

stav 4.

ovog zakona;

ne obaveštava potrošača pre zaključenja ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija o podacima iz

čl. 27.

i

28. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 31. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 32. ovog zakona

;

ne izvrši isporuku robe ili usluge potrošaču u roku propisanom

članom 33. stav 1. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 35. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 39. ovog zakona

;

šalje pošiljke koje potrošač nije naručio, suprotno

članu 40. ovog zakona

;

vrši oglašavanje putem sredstava komunikacije na daljinu, suprotno

članu 41. ovog zakona

;

ne pribavi saglasnost u skladu sa

članom 42. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa

članom 48. stav 1.

ili

stav 2.

ili

stav 4.

ovog zakona;

ne postupi u skladu sa

članom 49. ovog zakona

;

potrošaču prilikom isporuke robe, ne preda prateću dokumentaciju koja se odnosi na robu, u skladu sa

članom 50. ovog zakona

;

ne vrati potrošaču celokupan iznos plaćen po osnovu ugovora u slučaju raskida ugovora, u skladu sa

članom 51. stav 4. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa članom 54. st. 1. i 2. ovog zakona;

ne postupi u skladu sa

članom 61. stav 3.

ili

stav 4.

ovog zakona;

upotrebljava izraz "komercijalna garancija" i izraz s tim značenjem, suprotno

članu 62. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 63. stav 3.

ili

stav 4.

ili

stav 6.

ili

stav 7.

ili

stav 8.

ili

stav 9.

ili

stav 10.

ili

stav 11.

ili

stav 12.

ovog zakona;

ne isporuči digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu bez odlaganja, odmah nakon zaključenja ugovora, u skladu sa

članom 73. stav 1. ovog zakona

;

digitalni sadržaj ili digitalna usluga koju je isporučio ne ispunjava zahteve iz

člana 74. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa

članom 80. stav 3. ovog zakona

;

ne izvrši povraćaj uplata koje je primio od potrošača u smislu člana 82. st. 1. i 2. ovog zakona;

potrošaču ne izvrši povraćaj svakog iznosa u smislu člana 80. st. 4, 5. i 6. ili člana 82. st. 1. i 2. ovog zakona, u roku iz

člana 84. stav 1. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa

članom 85. stav 1. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa

članom 96. stav 1. ovog zakona

;

ne obaveštava potrošača o podacima iz

čl. 108.

ili 109. ovog zakona;

ne izda račun za usluge od opšteg ekonomskog interesa u skladu sa zahtevima specifikacije računa iz

člana 112. ovog zakona

;

ne obezbedi ili javno ne objavi besplatnu telefonsku liniju, u skladu sa

članom 113. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa

članom 173. stav 2.

ili

stav 3.

ovog zakona;

ne izjasni se u skladu sa članom 183. st. 2. i 3. ovog zakona;

ne učestvuje u usmenoj raspravi u skladu sa

članom 184. stav 2. ovog zakona

.