Potraživanje po osnovu osiguranja od autoodgovornosti oštećeno lice ostvaruje podnošenjem odštetnog zahteva neposredno društvu za osiguranje.

Oštećeno lice može podneti zahtev za naknadu štete društvu za osiguranje sa kojim je to lice zaključilo ugovor o osiguranju od autoodgovornosti, ako je takva mogućnost predviđena tim ugovorom, saglasno aktima poslovne politike društva.

Ako društvo za osiguranje ne dostavi obrazloženu ponudu za naknadu štete, odnosno obaveštenje iz

člana 25. stav 5. ovog zakona

u roku od 90 dana od dana prijema odštetnog zahteva, odnosno ne isplati malu štetu u roku iz

člana 27. ovog zakona

, oštećeno lice može podneti tužbu sudu i o tome obavestiti Narodnu banku Srbije.

Tužba iz

stava 3. ovog člana

dostavljena pre isteka roka iz

stava 3. ovog člana

smatra se preuranjenom.

Društvo za osiguranje dužno je da zahtev iz

stava 1. ovog člana

evidentira u posebnoj knjizi šteta sa danom prijema zahteva, po redosledu prijema.

U slučaju naknade štete po zahtevu iz

stava 2. ovog člana

, društvo za osiguranje koje je isplatilo štetu ima pravo na regres od društva za osiguranje čiji je osiguranik odgovoran za štetu.