koje su jednake uslugama koje su dostupne većini krajnjih korisnika;
2)
mogućnost izbora operatora i usluga dostupnih većini krajnjih korisnika.
Regulator bliže uređuje posebne obaveze pružaoca usluga u pogledu obezbeđivanja dostupnosti određenih elektronskih komunikacionih usluga, uključujući i usluge univerzalnog servisa i odgovarajuće terminalne opreme krajnjim korisnicima sa invaliditetom.