, kao i svim ostalim subjektima koji se bave zaštitom potrošača;
6)
unapređuje pravni okvir zaštite potrošača i vrši usklađivanje sa propisima Evropske unije u oblasti zaštite potrošača;
7)
obezbeđuje primenu propisa i vrši koordinaciju nadzora nad tržištem u oblasti zaštite potrošača;
8)
priprema i podnosi Vladi na usvajanje dokumente javne politike;
9)
prati i ocenjuje uspešnost sprovođenja dokumenata javne politike;
10)
obavlja stručne i administrativne poslove za potrebe Nacionalnog saveta za zaštitu potrošača;
11)
podržava rad i razvoj tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova;
12)
podržava rad i razvoj udruženja i saveza;
13)
sarađuje sa organima pokrajinske i lokalne samouprave na razvoju zaštite potrošača na pokrajinskom i lokalnom nivou;
14)
sarađuje sa institucijama koje se bave zaštitom potrošača na regionalnom i međunarodnom nivou;
15)
podstiče i sprovodi edukativne i informativne aktivnosti usmerene na povećanje svesti potrošača i javnosti o pravima potrošača i politici zaštite potrošača;
16)
promoviše istraživanja i naučne projekte u oblasti zaštite potrošača;
17)
upravlja i vrši nadzor nad Nacionalnim registrom potrošačkih prigovora uspostavljenim u skladu sa