ne istakne cenu, u skladu sa čl. 6-9. ovog zakona;

postupi suprotno

članu 11. ovog zakona

;

ne obaveštava potrošača, u skladu sa

članom 12. ovog zakona

;

naplati dodatne troškove bez prethodne izričite saglasnosti potrošača, u skladu sa

članom 13. ovog zakona

;

prodaje, uslužuje i poklanja alkoholna pića, uključujući i pivo, duvanske proizvode i pirotehničke proizvode licima mlađim od 18 godina života, suprotno

članu 23. stav 1. ovog zakona

;

odbije da potrošaču proda robu koja je izložena ili na drugi način pripremljena za prodaju ili odbije pružanje usluge koja se može obaviti, ukoliko to nije u suprotnosti sa drugim propisom i opšteprihvaćenim poslovnim običajima, suprotno

članu 25. stav 1. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 25. stav 3. ovog zakona

;

nudi posebne prodajne podsticaje za kupovinu robe i usluga, suprotno

članu 25. stav 4. ovog zakona

;

ne obaveštava potrošača pre zaključenja ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija o podacima iz

člana 26. ovog zakona

;

pri zaključivanju ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija, ne preda potrošaču obrazac za odustanak od ugovora, u skladu sa čl. 29. i 30. ovog zakona;

nije izvršio povraćaj plaćenog iznosa koji je primio od potrošača, kao i troškove isporuke, u slučaju odustanka od ugovora u zakonskom roku od 14 dana, u skladu sa

članom 33. stav 1. ovog zakona

;

postupi suprotno

članu 37. ovog zakona

;

šalje pošiljke koje potrošač nije naručio, suprotno

članu 38. ovog zakona

;

vrši oglašavanje putem sredstava komunikacije na daljinu, suprotno

članu 39. ovog zakona

;

na računu ili drugoj ispravi o ugovoru čitljivo i jasno ne napiše rok isporuke robe, u skladu sa

članom 45. stav 4. ovog zakona

;

ne vrati potrošaču celokupan iznos plaćen po osnovu ugovora u slučaju raskida ugovora, u skladu sa

članom 47. stav 4. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa članom 53. st. 2. i 3. i stav 5. ovog zakona;

upotrebljava izraz „garancija” i izraz s tim značenjem, suprotno

članu 54. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa

članom 55. stav 3. ovog zakona

;

na prodajnom mestu vidno ne istakne obaveštenje o načinu i mestu prijema reklamacija ili na mestu određenom za prijem ne obezbedi prisustvo lica ovlašćenog za prijem reklamacija u toku radnog vremena, u skladu sa

članom 55. stav 4. ovog zakona

;

ne vodi i ne čuva evidenciju primljenih reklamacija potrošača, u skladu sa članom 55. stav 6. i stav 8. ovog zakona;

potrošaču ne izda pisanu potvrdu, odnosno elektronskim putem ne potvrdi prijem reklamacije, u skladu sa

članom 55. stav 7. ovog zakona

;

ne postupi na način i u roku predviđenom

članom 55. stav 9. ovog zakona

;

ne postupi na način propisan

članom 55. stav 10. ovog zakona

;

ne obavesti potrošača o produžavanju roka za rešavanje reklamacije u skladu sa

članom 55. stav 11. ovog zakona

;

ne obavesti potrošača u skladu sa

članom 55. stav 12. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa

članom 74. stav 1. ovog zakona

;

ne obaveštava potrošača o podacima iz čl. 86. ili 87. ovog zakona;

ne izda račun za usluge od opšteg ekonomskog interesa u skladu sa zahtevima specifikacije računa iz

člana 90. ovog zakona

;

ne uspostavi besplatnu telefonsku liniju, u skladu sa

članom 91. ovog zakona

;

ne postupi u skladu sa članom 151. stav 2. ili stav 3. ovog zakona;

ne izjasni se u skladu sa

članom 161. stav 2. ovog zakona

;

ne učestvuje u usmenoj raspravi u skladu sa

članom 162. stav 2. ovog zakona

.