organizator odnosno posrednik je dužan da putniku, pre zaključenja ugovora o organizovanom putovanju, pruži na razumljiv i neobmanjujući način. Informacije moraju biti uočljive.
Teret dokazivanja pruženih predugovornih informacija iz je na organizatoru odnosno na posredniku.
Teret dokazivanja podataka datih u ugovoru o organizovanju putovanja je na organizatoru.