na svojoj internet stranici, odnosno veb prezentaciji mora vidno da objavi sledeće podatke:
1)
poslovno ime i matični broj;
2)
adresu, sedište, odnosno ogranak ili izdvojeno mesto;
3)
kontakt podatke (telefon, e-mail adresa i dr.);
4)
broj i kategorija licence;
5)
garanciju putovanja, osiguravača, rok važenja garancije, kao i visinu depozita;
6)
opšte uslove putovanja;
7)
program putovanja koji se prodaje, sa propisanim elementima;
8)
ime i prezime i kontakt lica zaduženog za prijem reklamacije;
9)
broj tekućeg računa turističke agencije.
Ako turistička agencija posredstvom društvenih mreža, drugih sajtova i sl., daje obaveštenje o turističkom putovanju, izletu i drugim uslugama koje pruža, dužna je da ispuni uslove iz
Ministar propisuje uslove koje treba da ispuni turistička agencija koja prodaje usluge posredstvom interneta, kao i način elektronske prodaje turističkog putovanja, izleta i drugih usluga u turizmu.