1 Države članice obezbeđuju pružanje sledećih obaveznih dopunskih usluga:

1.1 preporučeno rukovanje za polazne i dolazne prioritetne i avionske pismonosne pošiljke koje sadrže samo dokumenta;

1.2 (Izbrisano.)

1.3 Usluga praćenja uručenja za dolazne prioritetne i avionske pismonosne pošiljke koje sadrže robu.

2 Države članice mogu obezbediti pružanje sledećih opcionih dopunskih usluga između onih ovlašćenih operatora koji su se saglasili da pružaju te usluge:

2.1 pismonosne pošiljke i pakete sa osiguranom vrednošću;

2.2 otkupnine za pismonone pošiljke i pakete;

2.3 usluga praćenja uručenja za dolazne prioritetne i avionske pismonosnih pošiljaka koje sadrže dokumente i odlaznih prioritetnih i avionskih pismonosnih pošiljaka koje sadrže dokumente ili robu;

2.4 uručenje lično primaocu preporučenih pismonosnih pošiljaka ili pismonosnih pošiljaka sa označenom vrednošću;

2.5 oslobađanja od plaćanja poštarine i nakanada za uslugu uručenja pismonosnih pošiljaka i paketa;

2.6 usluge prenosa glomaznih paketa;

2.7 usluge otpremanja većeg broja pošiljaka grupisanih u jednu koje jedan pošiljalac šalje u inostranstvo (consignment);

2.8 vraćanje robe, koja podrazumeva vraćanje robe od strane primaoca originalnom prodavcu, uz odobrenje prodavca;

2.9 posebne vreće koje sadrže novine, časopise, knjige i slične štampane stvari za istog primaoca na istoj adresi pod nazivom „M vreće”, mase do

30 kilograma.

3 Sledeće tri dopunske usluge sadrže i obavezni i opcioni deo:

3.1 pošiljka sa plaćenim odgovorom u međunarodnom poštanskom saobraćaju (IBRS), je u osnovi opciona. Međutim, sve države članice ili njihovi ovlašćeni operatori su obavezni da obezbede uslugu vraćanja pošiljaka IBRS;

3.2 međunarodni kuponi za odgovor, koji se mogu zameniti u svakoj državi članici. Međutim, prodaja međunarodnih kupona za odgovor je opciona;

3.3 povratnica za preporučene i pismonosne pošiljke sa osiguranom vrednošću. Sve države članice ili njihovi ovlašćeni operatori primaju povratnice u dolaznom saobraćaju. Međutim, povratnica u polaznom saobraćaju je opciona usluga.

4 Opis ovih usluga, kao i njihova poštarina, utvrđeni su pravilnicima.

5 Kada su uslugom obuhvaćene i dole navedene usluge koje podležu posebnoj poštarini u unutrašnjem saobraćaju, ovlašćeni operatori imaju pravo da naplate istu poštarinu i za međunarodne pošiljke, pod uslovima utvrđenim u pravilnicima:

5.1 uručenje malih paketa mase preko 500 grama;

5.2 pismonosne pošiljke primljene posle zadnje otpreme;

5.3 pošiljke primljene posle redovnog radnog vremena šaltera;

5.4 preuzimanje pošiljke na adresi pošiljaoca;

5.5 povlačenje pismonosne pošiljke van redovnog radnog vremena šaltera;

5.6 poste restante;

5.7 ležarina za pismonosne pošiljke mase preko 500 grama (sa izuzetkom pošiljaka za slepa lica) i za pakete;

5.8 uručenje paketa, po osnovu izveštaja o prispeću;

5.9 naplata poštarine za pokriće rizika od više sile;

5.10 uručenje pismonosnih pošiljaka van redovnog radnog vremena šaltera.